Location: Albany,NY, USA
Buscamos un/a Technical Support Specialist para integrarse en el equipo de Tecnologa. Tu objetivo ser dar soporte a los desarrolladores en el Ciclo de Vida de las aplicaciones en los entornos previos de Zurich y cumpliendo los procesos establecidos.
Tu da a da consistir en:
*Garantizar la disponibilidad de entornos no productivos (DES, INT y UAT) durante las ventanas de servicio.
* Gestin de usuarios en entornos previos (Altas/Bajas/Modificaciones, troubleshooting, recertificaciones, ).
* Ejecucin de promociones de nuevo cdigo entre los entornos previos a produccin y mantenimiento de la plataforma de promociones.
* Atender a peticiones de servicio de los equipos de desarrolladores (por ejemplo, copia de objetos entre entornos, ejecucin de procesos, etc).
* Soporte en la resolucin las incidencias de entornos no productivos.
* Mantenimiento de procesos de houskeeping en la plataforma AS/400 para entornos no productivos.
* Mantener actualizada la documentacin sobre los procesos operativos.
Se requieren los siguientes conocimientos especficos de:
* AS/400 Nivel Operador
* Apache Subversion Nivel usuario avanzado
* Jenkins Nivel usuario avanzado
* JIRA Nivel usuario avanzado
* Erwin Data Model Nivel usuario avanzado
* Microsoft Office Outlook, Word, Excel, Powerpoint. Nivel Usuario
* Microsoft Teams Nivel usuario
* Ingls Nivel B1/B2 (MCER)
**Por ser de Zurich**
En Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:
* Compensacin flexible.
* Tarjeta restaurante.
* Bono oficina en casa.
* Flexwork: 20 horas semanales para trabajar donde y cuando quieras.
* Plan de pensiones
* Seguro de vida.
* Oferta bancaria y aseguradora.
* Descuento en gimnasios.
* Zurich Wellness, actividades deportivas.
* Zurich Sports Club, inscripciones gratis en maratones y carreras populares.
* Clases de ingls gratuitas.
**Quienes somos**
Nuestros cerca de 55.000 empleados en ms de 215 pases y territorios son la base de nuestro xito. Son ellos quienes permiten que las empresas y las comunidades se puedan enfrentar a un mundo de riesgos con confianza. Imagina si pudieras ayudar a las personas a hacer esto en todo el mundo. Les daras confianza y tranquilidad protegiendo lo que ms aman. Es un gran desafo, pero contars con el apoyo de un gran equipo internacional que est dispuesto a ayudarte para que puedas alcanzar tu mximo potencial y as cumplir con nuestras promesas.
****** ***Zurich*** ***, 14 aos consecutivos como*** ***Top Employer*** ******
Zurich Insurance tiene y aplica una poltica de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religin, gnero, orientacin sexual o edad.